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UEA8 事件还原

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发表于 2022-4-13 12:44:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

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近日由于有玩家于Tom188尝试抹黑并造谣事件造成各位的不便因此UEA8向各位尊敬的TOM188用户致上最高的歉意。
当事情发生后,UEA8有与TOM188最高版主取得联系并沟通此事的经过。

-UEA8已附上所有完整的沟通内容,资料以及玩家的一切完整资讯证据,而并不是尝试捉字眼,截图只对自己有利的照片。比如:投沙射影
-经过TOM188的提议,为了保障客户的最高隐私,所以没有公布一切于大众。
-但是还是有人尝试的抹黑UEA8的名誉。

首先必须承认UEA8的操作失误,但是我们也有对失误给与补偿。
在这里想要简单解释事情的经过。

1.对于 Feng1314此玩家 的确有2次的失误
在2021年中
>>第一次UEA8客服多进错数额马币7500于此玩家,玩家也非常愉快的让我们在下次提款中扣取7500的分数,因此对于此玩家我们也给与最高和最好的服务。*对此我们有额外附送小礼物给玩家以示歉意。

在2021年12月
>>第二次由于当时系统的不完善,玩家提交了15千马币的存款,当财政1正在审核当时,此玩家联系到客服2并告知存款了但是提交不了存款表格,在财务1审核的那一秒,客服2检查的确没有分数,银行有钱也提交第二次存款并通过,所以是存款1笔15千马币 并得到了30千马币的分数。
当时发现错误的时候,玩家已把分数输完。
由于此玩家是我们UEA8的VIP加上的确是客服失误,所以高层也通过与玩家取得联系并告知15k分数当做回馈免费奖励。玩家也非常满意我们的服务(所有沟通内容有证据并有录音)


2.而近期通过第三方户口为何证据并没有呈上
由于此玩家想要提款至第三方户口并且是 分开至7个账户
所以为了保护隐私以及确认是本人要求还特地让客户发上身份证 掩盖重要信息
所以聊天内容有非常多客户信息(Tom188版主已验证)
所以才没有附上在论坛。
当然沟通内容还包括了由于是我们的失误,我们有告诉此玩家我们可以附送额外30k分数作为我们的失误。
但是结果却是换来故意抹黑,我相信当事人很清楚我们有的所有证据。以及我们真金白银出了150k马币才发现来不及扣分数的事实。

在此致上万分的歉意,浪费勒各位高贵的玩家以及Tom188版主的时间
谢谢


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发表于 2022-4-13 12:49:02 | 显示全部楼层
真相大白!大家可以继续来UEA8继续玩!
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发表于 2022-4-13 12:53:45 | 显示全部楼层
看来玩家尝过了第二起事件的甜头后认为你们不会怪罪他,所以才会把钱拿去输完吧 可没想到这次输的金额过大了,你们不买单了。。所以才找堂哥帮忙一起抹黑UEA8
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发表于 2022-4-13 12:57:23 | 显示全部楼层
有了几次经验,你们需要完善改进自家系统。

寻找代言机会!
谢谢老板们
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发表于 2022-4-13 12:59:34 | 显示全部楼层
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发表于 2022-4-13 13:00:03 | 显示全部楼层
天下没有白吃的午餐的
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老板兴兴
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发表于 2022-4-13 13:03:38 | 显示全部楼层
Suarez铁牙 发表于 2022-4-13 12:53
看来玩家尝过了第二起事件的甜头后认为你们不会怪罪他,所以才会把钱拿去输完吧  可没想到这次输的金 ...

UEA8已经做到很让步了!玩家这次也太过分了
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发表于 2022-4-13 13:07:16 | 显示全部楼层
chen6017 发表于 2022-4-13 13:03
UEA8已经做到很让步了!玩家这次也太过分了

让步到没有底线那种了,把白金VIP当神来供奉那种了。。什么要求都接受,迟点白金VIP要求要睡UEA8的客服妹子我看他们也会答应
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