HELP2PAY 事件，大家要小心！！

Brandon777

不知道平时大家是用online transfer 还是 help2pay金钱呢？
今天在uea8用了help2pay进了3000， 输入了银行 id password后就在手机approve transaction, 可是等了好久uea8 那边显示transaction cancelled。过后翻回银行记录截图询问uea8客服时才发现是GIRO(需要1-3工作天），uea8 也不能直接通过我的存款，只能坐等help2pay收到我的存款，uea8才能把分数进我户口
**这件事故错不在uea8 我也理解，可是用了那么多次help2pay，第一次看到是GIRO 存款了需要等1-3天
*目前只能坐等而已，事情处理后我会向大家update，大家有没有类似经验欢迎分享

Brandon777

等待的同时，uea8 有私底下补偿我，数目不大可是心意十足， 大赞！！

Chew88

Happy

h2pay不是直接transfer吗？
我通常是online transfer

jeff2323

help2pay是real time的，没有giro这说法，试过给thai baht都是直接进的。delay的问题都是公司track不到payment要manual call merchant。

curry88

第一次听到pay有giro....我还以为是立刻转帐

Brandon777

我之前也是用过无数次的help2pay都是instant transfer，就是这次翻回银行记录是giro，够力

Brandon777

jeff2323 发表于 2022-5-25 18:55
help2pay是real time的，没有giro这说法，试过给thai baht都是直接进的。delay的问题都是公司track不到paym ...

我之前也有过类似公司track不到，我截图receipt就可以了，可是这次GIRO真的不能

Suarez铁牙

这要问问你用什么银行的了。。有些银行默认是Giro Transfer的，每一次转钱都需要手动去更换成Duit now transfer。。我相信你用的不是Maybank，因为我用maybank 通过help2pay存款不下300次，都没遇过这类问题

ohq

试过掉线。可是好几个小时就过。
没遇过giro transfer